来自 互联网 2019-04-17 14:26 的文章

也不是无物流发货

  消费者“大西瓜皮啊”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“明明淘宝发货了,但是淘宝网上还显示未发货,造成我的退货运费损失”

  消费者“大西瓜皮啊”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“这是淘宝网公示的投保须知,没有任何保单不生效的说明”

  消费者“大西瓜皮啊”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝网将通过物流方式发的货记录为不通过物流方式发货!造成运费险未生效!”

  

  ”消费者“大西瓜皮啊”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝网将责任推卸给保险公司”消费者“大西瓜皮啊”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“这是店铺发货时的对话!

  “大西瓜皮啊”投诉“阿里巴巴”,要求淘宝网赔偿损失500,目前投诉处理中。

  消费者“大西瓜皮啊”在4月3日向黑猫投诉平台反映:“我在淘宝网上购买商品时一并购买了运费险,但是我退货后发现我的运费险未生效,不能获赔,而未生效的原因是淘宝卖家选择了“无物流发货”。我在淘宝网上购买运费险时淘宝网公示了“投保须知”,“投保须知”中没有任何关于此方面的告知内容,并且我收到的货是通过物流发过来,也不是无物流发货。 我联系卖家和淘宝客服,都告诉我他们没有问题,让我找保险公司,而保险公司说由于淘宝网上显示的是无物流发货,所以还是让我找淘宝。卖家、淘宝、保险公司之间互相推诿,都说不是自己责任,互相踢皮球。但是我是运费险是通过淘宝网购买的,淘宝网上公示的“投保须知”中没有任何对此事的说明,我认为淘宝作为我购买运费险的平台,没有做到告知义务,并且推卸其责任。请工商机关为民做主,依法查处其发布虚假信息,诱人订立合同。 卖家、淘宝、保险公司、支付宝都说自己没责任,我作为一个消费者,投诉无门,只有恳求工商机关为民做主,维护权益。”